Mila fait en sorte que les clients continuent d'arriver.
Un site web qui génère des réservations au lieu d'être seulement joli. Des annonces ajustées en fonction de ce qu'elles rapportent, pas de ce qu'elles coûtent. Des publications sur Facebook et Instagram sans que vous y passiez une soirée. Et après chaque intervention, une demande d'avis. Mila s'en charge, vous voyez chaque mois ce que cela a rapporté.
Remplace une agence marketing ou un freelance. Sans forfait d'honoraires, sans facturation à l'heure.
Mila est la collègue que la plupart des petites entreprises n'ont jamais eue : quelqu'un qui s'occupe de votre visibilité chaque jour. Pas un site web fait une fois puis plus rien pendant trois ans, mais un peu mieux chaque semaine. Elle rédige, construit, mesure et ajuste.
Elle travaille avec de vrais chiffres : combien de personnes ont cherché « entretien chaudière au gaz » dans vos communes, combien ont cliqué, combien ont effectivement pris rendez-vous. Sur cette base, elle déplace le budget, réécrit une page ou désactive un mot-clé. Vous ne recevez pas un rapport plein de graphiques, mais cinq phrases que vous comprenez.
Et elle travaille avec ses collègues : le client que Mila attire est accueilli par Nora et facturé par Arne. Mila sait ainsi ce qu'un client rapporte vraiment, et pas seulement ce que coûte un clic.
Ce que fait Mila
Elle construit votre site web et le tient à jour
Mila construit un site web qui se charge vite, fonctionne sur GSM et est rédigé pour qu'un visiteur appelle ou réserve. Chaque service a sa propre page, chaque commune où vous travaillez aussi, et pour les questions que les clients cherchent vraiment sur Google (codes d'erreur, « la chaudière ne fonctionne plus », « quand un contrôle est-il obligatoire »), elle rédige des pages approfondies qui sont trouvées. Si vous changez vos prix ou votre zone d'intervention, c'est en ligne le jour même.
Vous pouvez aussi nous confier votre site web séparément de Mila. Voir création de site internet.
Ce que vous faites encore : vous fournissez les photos de votre travail et votre savoir-faire. Mila rédige et construit, vous relisez.
Elle met la réservation en ligne sur votre site
Pas de formulaire « contactez-nous » qui disparaît dans une boîte mail, mais un module de réservation qui propose trois dates tirées de votre agenda, calcule les suppléments et fixe immédiatement le rendez-vous. Le même moteur que celui de Nora au téléphone. Un client qui cherche à onze heures du soir a son rendez-vous à onze heures cinq.
Ce que vous faites encore : vous décidez quels services peuvent être réservés en ligne et quand.
Elle gère vos annonces Google
Mila met en place vos campagnes sur le Réseau de Recherche : quels mots-clés, quelles communes, quel texte d'annonce, quelle page d'atterrissage. Elle ne mesure pas en clics mais en rendez-vous : chaque réservation compte comme conversion, et c'est sur cette base qu'elle ajuste chaque jour. Les mots-clés qui coûtent de l'argent sans rien rapporter sont désactivés, le budget se déplace vers ce qui fonctionne. Chaque matin, vous recevez un seul message : ce qu'hier a coûté, ce que cela a rapporté.
Vous pouvez aussi nous confier votre publicité séparément. Voir publicité en ligne.
Ce que vous faites encore : vous fixez le budget mensuel. Mila ne le dépasse jamais et ne lance aucune nouvelle campagne sans votre accord.
Elle fait aussi de la publicité sur Meta et Bing
Facebook et Instagram pour ceux qui ne cherchent pas encore mais habitent dans votre région, Bing pour ceux qui utilisent l'ordinateur du bureau. Même approche : mesurer en rendez-vous, ajuster en fonction de ce qui fonctionne.
Ce que vous faites encore : vous approuvez les visuels et les textes avant leur mise en ligne.
Elle pilote votre budget selon votre agenda
Votre agenda est plein pour les deux prochaines semaines ? Mila lève le pied : pas d'annonces pour du travail que vous ne pouvez pas faire. Dès qu'il y a de la place, elle remet les gaz. Vous payez pour des clients au moment où vous pouvez les servir.
Ce que vous faites encore : c'est vous qui décidez à partir de quand c'est « plein ».
Elle publie sur Facebook et Instagram
Un placement terminé, un conseil pour l'hiver, un rappel que la saison des entretiens commence : Mila rédige la publication, choisit une photo parmi celles que vous lui envoyez et la prépare. Vous approuvez, ou vous la laissez publier automatiquement une série fixe.
Ce que vous faites encore : vos photos, votre voix. Mila rédige, vous dites oui.
Elle demande un avis après chaque intervention
Le lendemain d'une intervention terminée, Mila envoie au client un court message avec un lien vers votre profil Google. Le client satisfait laisse un avis. Celui qui ne l'est pas est invité à vous dire d'abord ce qui n'allait pas, pour que vous puissiez rectifier avant que cela devienne public.
Ce que vous faites encore : vous lisez chaque réaction et répondez vous-même, ou laissez Mila préparer une réponse.
Elle vous explique tout chaque mois en langage clair
Pas de tableau de bord. Une page : combien de personnes ont visité votre site, combien ont appelé ou réservé, ce que les annonces ont coûté et rapporté, quelles pages ont fonctionné, ce qu'elle va changer le mois prochain et pourquoi.
Ce que vous faites encore : vous le lisez en cinq minutes et dites où vous voyez les choses autrement.
Une journée avec Mila
Rapport quotidien
Mila vous envoie les chiffres d'hier : clics, réservations, ce qu'elle a désactivé et ajusté.
Page réécrite
La page « entretien pompe à chaleur » était beaucoup consultée mais peu réservée. Mila réécrit l'introduction et remonte le formulaire de réservation.
Agenda vérifié
Votre planning est plein pour deux semaines. Mila réduit le budget publicitaire jusqu'à ce qu'il y ait à nouveau de la place.
Publication préparée
Une photo de votre technicien devant une nouvelle chaudière devient une publication pour jeudi soir. Elle attend votre approbation.
Demandes d'avis
Quatre clients d'hier reçoivent un remerciement avec un lien vers votre profil Google.
Nouvelle commune
Vous avez dit que vous travaillez désormais aussi à Middelkerke. Mila crée la page et ajoute la commune à vos campagnes.
Comment faire appel à Mila
Chez un chauffagiste
Des pages par service et par commune
Entretien, contrôle, réparation, nouvelle chaudière, pompe à chaleur, chaque fois pour les communes où vous intervenez.
Des pages sur les codes d'erreur
Les questions que les clients cherchent le soir sur Google, avec un bouton vers votre agenda.
Des campagnes saisonnières
Entretiens à l'automne, contrôles au printemps, un budget qui suit la demande.
Dans un garage
Entretien, contrôle technique et pneus par marque et par commune
Des pages trouvées sur ce que les gens tapent vraiment.
Des annonces autour de la période du contrôle technique
Celui qui reçoit sa convocation cherche la même semaine.
Des avis après chaque réparation
Un garage vit de ses avis. Mila les demande, à chaque fois.
Comment nous mettons Mila en place
Nous regardons ce que vous avez
Votre site actuel, votre profil Google, vos annonces si vous en avez déjà.
Nous construisons ou renouvelons votre site web
Dans votre identité visuelle, avec vos photos, avec la réservation comme objectif.
Nous commençons petit avec la publicité
Une campagne, un budget fixe que vous choisissez, une mesure en rendez-vous.
Nous connectons
Votre agenda, vos réservations et votre facturation, pour que Mila sache ce qu'un client rapporte.
Nous assurons le suivi
Chaque mois, une page en langage clair, et un humain chez Voorop qui la parcourt avec vous.
Ce que Mila ne fait pas
- Elle n'augmente jamais votre budget publicitaire sans votre accord.
- Elle ne publie aucune publication ni aucun visuel sans que vous l'ayez vu, sauf si vous l'avez configuré ainsi.
- Elle n'achète pas d'avis et n'en rédige pas en votre nom.
- Elle ne promet pas « la première place sur Google » : elle promet en revanche que vous voyez chaque mois ce que cela a rapporté.
- Elle n'invente pas de chiffres : ce qu'elle rapporte provient de votre compte publicitaire et de votre agenda.
Les outils de Mila
Votre site web
Existant ou nouveau, dans votre identité visuelle.
Google Ads, Meta et Bing
Un compte à votre nom, vous en restez propriétaire.
Votre fiche d'établissement Google
Pour les avis, les heures d'ouverture et les photos.
Facebook et Instagram
Publications et annonces.
Votre agenda et vos réservations
Pour piloter le budget selon ce que vous pouvez servir.
Nora et Arne
Chaque client que Mila attire est accueilli et facturé. Mila sait ainsi ce qu'un client rapporte.
Sûr et sous contrôle
Vos comptes publicitaires et votre site web sont à votre nom. Si vous arrêtez avec Mila, tout reste à vous.
Chaque euro qu'elle dépense reste dans le budget que vous avez fixé.
Tout ce qui est publié (publications, annonces, pages), vous pouvez le lire au préalable.
Votre rapport contient uniquement des chiffres issus de vos propres comptes et de votre propre agenda.
Ce que vous recevez
- Construction du site web et maintenance chaque mois
- Module de réservation sur votre site, connecté à votre agenda
- Mise en place des annonces Google et ajustement quotidien en fonction des rendez-vous
- Annonces Meta et Bing quand c'est pertinent pour votre entreprise
- Pilotage du budget selon l'occupation de votre agenda
- Publications sur Facebook et Instagram
- Demande d'avis après chaque intervention
- Rapport mensuel en langage clair, parcouru avec un humain chez Voorop
Bon à savoir sur Mila
J'ai déjà un site web. Doit-il disparaître ?
Pas forcément. Mila regarde d'abord ce qui fonctionne. Parfois, il suffit d'améliorer les textes et la réservation ; parfois, un nouveau site est plus rapide et moins cher.
De quel budget publicitaire ai-je besoin ?
C'est vous qui choisissez. Nous préférons commencer petit et mesurer, puis augmenter quand les rendez-vous arrivent. Mila ne dépasse jamais le montant que vous fixez.
Est-ce que je reste propriétaire de mon site et de mes comptes ?
Oui. Site web, nom de domaine et comptes publicitaires sont à votre nom.
Puis-je faire appel à Mila uniquement pour mon site web ou uniquement pour la publicité ?
Oui. Voir [création de site internet](/website-laten-maken/) et [publicité en ligne](/adverteren/). En tant que collègue complète, elle fait les deux et pilote sur ce qu'un client rapporte.
En combien de temps vois-je des résultats ?
La publicité génère généralement des rendez-vous dès les premières semaines. Être trouvé sans publicité prend plus de temps, généralement quelques mois. Mila vous dit honnêtement chaque mois où vous en êtes.
Est-ce que cela fonctionne aussi en dehors de la Flandre occidentale ?
Oui. Mila travaille sur les communes que vous indiquez.
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