de verkoper

Victor zoekt de klanten die jij geen tijd hebt om te zoeken.

Nieuwe klanten komen niet vanzelf, en koud bellen is het laatste waar je zin in hebt na een dag op de werf. Victor spoort bedrijven en klanten op die bij jou passen, legt het eerste contact in jouw naam, en volgt de offertes op die anders blijven liggen. Jij komt pas in beeld als er iemand klaar is om te praten.

Vraag je demo aan

Vervangt een commercieel medewerker. Zonder commissie, zonder bedrijfswagen.

Victor is de collega die het meeste tijd vrijmaakt en het minste zichtbaar is. Terwijl jij werkt, zoekt hij. Hij bouwt lijsten van bedrijven en klanten die bij jouw zaak passen: op basis van sector, regio, grootte, en of ze al een website of een vaste leverancier hebben. Hij schrijft een eerste bericht dat niet klinkt als reclame, omdat het over hén gaat en niet over jou.

Hij werkt altijd met concepten. Elk eerste contact, elke opvolging, legt hij aan jou voor voor het vertrekt. Jij zegt ja, past aan of zegt nee. Zo blijft je naam jouw naam. En wie antwoordt, krijgt niet nog een bericht van Victor maar een mens: jou.

Het meest bijzondere aan Victor is zijn demo. Een prospect die interesse toont, krijgt geen brochure maar een persoonlijke proef: een voorbeeld van wat jij voor hem zou doen, opgebouwd uit zijn eigen gegevens. Dat is het verschil tussen "we zijn goed" en "kijk zelf".

In detail

Wat Victor doet

Hij spoort nieuwe klanten op

Victor zoekt in openbare bedrijfsgegevens en op het web naar zaken die bij jou passen: de sector die jij bedient, de gemeenten waar je komt, de grootte waar jij het meest aan hebt. Hij kijkt of ze een website hebben, of die werkt, of ze bereikbaar zijn, en bouwt zo een lijst met prioriteiten. Voor een installateur zijn dat bijvoorbeeld syndici, bouwpromotoren en immokantoren; voor een garage leasingmaatschappijen, bedrijven met een wagenpark en taxidiensten.

Nieuwe prospects deze week · regio Westkust

· Syndicus, 40 panden, geen vaste onderhoudspartner vermeld

· Bouwpromotor, 3 projecten in opbouw in Koksijde

· Immokantoor, verhuurt 120 panden, onderhoud per eigenaar

Voorstel: eerste contact per mail, opvolging na 7 dagen

Wat jij nog doet: jij zegt wie wel en wie niet. Een concurrent, een oude klant met wie het slecht afliep, een bedrijf dat je niet wil: één woord en hij staat op de lijst "nooit".

Hij legt het eerste contact

Victor schrijft een kort, persoonlijk bericht: wat hij bij die zaak zag, waarom jij relevant bent, en één concreet voorstel. Geen "wij zijn marktleider", wel "jullie 40 panden hebben elk jaar een onderhoud nodig, wij plannen dat in één keer voor je in". Het bericht staat klaar als concept. Jij leest, past aan en keurt goed. Dan pas vertrekt het, uit jouw naam.

Concept · eerste contact · syndicus

Onderwerp: onderhoud van de ketels in uw panden, in één planning

Dag mevrouw D.,

Ik zag dat uw kantoor zo'n veertig panden beheert aan de Westkust. Wij doen het jaarlijkse onderhoud van gasketels met attest, en we plannen dat per gebouw in één dag, zodat u niet veertig keer een eigenaar moet opvolgen. Mag ik u een voorstel sturen voor één van uw gebouwen, als proef?

Wat jij nog doet: jij keurt elk bericht goed. Antwoordt iemand, dan is het gesprek van jou.

Hij bouwt een persoonlijke demo per prospect

Dit is wat Victor anders maakt. Toont een prospect interesse, dan bouwt Victor binnen enkele minuten een proef op maat: een voorbeeld van wat jij voor hem zou doen, met zijn eigen naam, zijn eigen gegevens en, als hij een website heeft, zijn eigen kleuren. De prospect krijgt een persoonlijke link en ziet het zelf. Voor Voorop zelf werkt dat zo: een installateur die zich inschrijft, hoort tien minuten later zijn eigen digitale onthaalmedewerker aan de telefoon. Voor jouw zaak bouwen we de demo die bij jouw dienst past: een voorbeeldofferte, een planningsvoorstel, een mockup.

Wat jij nog doet: jij bepaalt wat de demo toont en wat niet. Victor bouwt, jij presenteert.

Hij volgt offertes op die blijven liggen

Een offerte die na tien dagen geen antwoord kreeg, verdwijnt meestal. Victor niet. Hij zet een vriendelijke opvolging klaar: "heb je nog vragen bij het voorstel, is er iets dat je tegenhoudt?" Na een tweede stilte een laatste bericht met een concrete uitnodiging om te bellen. Alles als concept, in jouw toon. Jij keurt goed.

Jij Victor, wat staat er open?

Victor Zeven offertes zonder antwoord. Drie zijn ouder dan tien dagen: Peeters (nieuwe ketel), De Smet (warmtepomp), garage Vermeulen (onderhoud wagenpark). Ik heb voor elk een opvolging klaargezet. Wil je ze nalezen?

Wat jij nog doet: jij belt wie je wil bellen. Victor zorgt dat je niemand vergeet.

Hij geeft het gesprek aan jou over op het juiste moment

Zodra een prospect antwoordt, vragen stelt of een afspraak wil, stopt Victor. Hij stuurt jou alles wat hij weet: wie, wat hij zag, wat er gezegd is, wat de prospect wil. Jij belt of gaat langs. De close is en blijft een mens.

Wat jij nog doet: altijd. Victor opent deuren, jij stapt binnen.

Hij houdt je verkoop bij

Wie is gecontacteerd, wie antwoordde, wie kreeg een demo, wie een offerte, wie werd klant. Niet in een verkoopsysteem dat je nooit opent, maar in een wekelijks bericht van vijf regels en een lijst die je kan opvragen wanneer je wil.

Wat jij nog doet: jij ziet wat werkt en zegt waar Victor meer of minder moet zoeken.

Een voorbeelddag